天猫苏宁易购退货维权的流程是什么?
有很多网友反映苏宁购物维权难!各位亲们,您不管是在苏宁的官网还是在天猫苏宁网店购物,都要对退货流程非常清楚,下面的内容中,小编来为大家介绍一下天猫苏宁易购退货维权的流程,希望对你会有帮助。 1、在线提交退换货申请: 您在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。 2、申请成功: 苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况,请您务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通...