在天猫开店的小伙伴们应该都知道，明年的年底天猫都会对旗下的店铺有一个考核没有达到考核标准的会有惩罚，而近几年天猫增加了揽收及时率，天猫24小时揽收及时率几点更新? 一、天猫24小时揽收及时率几点更新? 1、揽收时间:从买家支付开始(非点击发货)到物流详情显示为“已揽收/已揽件”等代表已揽收状态的时间。 2、揽收超时数是按照包裹维度指发货24小时后还未揽收的包裹数，与24小时揽收及时率考核订单为不同指标，不能直接对比数据，且揽收前退款的订单不纳入24小时揽收及时率统计...
近几年天猫将揽收及时率也加入了店铺考核的标准，但是对于许多商家来说，他们都还不知道什么是揽收及时率，如果揽收及时率分数过低的话将会影响年底考核，那么如何去提高呢? 天猫24小时揽收及时率如何提高? 1、揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。由于大客户发件量多，快递公司通常都安排了专门的揽收人员和车辆，揽收不及时有快递公司的原因，也有商家的原因，需要快递公司和商家共同改善。 2、一是快递公司未及时揽收，包括揽收人员未及时到岗，揽收车辆未及时到场...
天猫淘宝的商家都要注意啦!淘宝营销新规来了，本次的新规主要是想考核商家的“24小时揽收及时率”、“投诉成立率”、售后体验等，所以这一次的规格将主要是围绕这几个方面进行改革!下面我们看一下详细的规格解读! 首先“基础服务考核分”是商家店铺综合服务能力的体现，随着天猫的不断成长，消费者对商家提供的各项服务的速度和质量要求也越来越高。 一、本次新规则主要变更点如下： 1、物流体验考核指标维度中“揽收及时率”考核指标调整为“24小时揽收及时率” 2...