12345苏州阳光便民（www.12345.suzhou.gov.cn）
2004年5月18日，苏州市人民***第29次常务会议决定，建立“苏州市便民服务中心”，旨在通过整合***部门和有关行业单位的公共服务资源，设立统一的服务热线平台，365天×24小时为市民提供方便、快捷、优质、规范的服务。苏州市便民服务中心暨“12345”服务热线于2005年4月19日试运行，2005年12月26日正式挂牌。市便民服务中心为市行政审批局下属、副处级、公益一类事业单位。其主要职责是：一是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施...