京东双十一怎么退货?京东退货流程是什么?
京东作为几大电商平台之一,在上面购物的朋友也很多,购物之后可能有这样那样的问题,商品质量问题发生后换货是较快的处理方法,那么京东自营的换货,是怎样的流程呢? 首先你要明确,你所买的东西价值,一般比较贵的东西换货和退货一样麻烦,应为他会给你换货返修单,这会有很长时间才能解决。 登陆后,首先找人工客服,把你的情况告诉他,并询问是否可以换货。(注意客服的上班时间) 得到确认的答复后,找到你想要换货的商品点击“返修/退换货”,进入申请页面。 点击申请,进入页面后,会看到退货,换货...