邮箱收不到邮件怎么回事

演示机型：华为MateBook X？系统版本：win10？APP版本：QQ邮箱v6.1.2

以华为MateBook X，win10，QQ邮箱v6.1.2为例。

1、检查邮箱过滤器设置是否正确，打开设置，点击过滤器，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。

2、检查垃圾邮箱，反垃圾中黑名单设置是否正确，打开设置，点击黑名单，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。

3、网络状态异常。

QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。