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我qq密码和密保都忘了怎么办

来源:互联网转载 时间:2025-05-09 13:49:37 浏览量:

打开qq软件,点击“找回密码”选项;

填写需要找回密码的qq号,选择找回类型是“帐号密码”,填写验证码点击“下一步”;

系统提供密保找回和手机找回,如果密保忘记了,也没有绑定手机,则选择“帐号申诉”;

填写需要要申请找回密码的qq号,选择无法登录qq,填写验证码点击“下一步”;

填写申诉资料,包括名字等信息,按照说明填写;

填写申诉成功后接收信息的qq号码、邮箱,邮箱会接收申诉结果,无论成功失败都会收到邮件提醒;

填写刚刚邮箱收到的验证码,填写基本资料,点击“下一步”;

等待结果。

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