在抖音上买的东西怎么退货
来源:互联网转载
时间:2025-06-20 19:38:26
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首先打开手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息。在消息页面中单击购物助手,点击页面底部的订单物流,跟进订单细节。单击申请退款,选择退款原因即可。相关方法:
联系商家:消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面。然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品。但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。购物助手:消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息。再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。
联系客服:对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服。同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题。但是注意客服工作时间是9:00-21:00。
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