动车退票要去火车站吗（动车退票需要本人去吗）

1、不需要亲自去，需要乘客的身份证原件或复印件。

2、动车退票注意事项：

3、旅客本人办理退票时，应当提供车票和购票时使用的本人有效身份证件原件；不能出示本人有效身份证件原件的，可在车站铁路公安身份证制证口领取乘坐旅客列车临时身份证件后申请退票。

4、代旅客办理的，应当提供客票和购票时使用的旅客有效身份证明原件；没有购票时使用的旅客有效身份证件原件的，应当提供车票及代理人本人的有效身份证件原件和购票时使用的旅客有效身份证件复印件。

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